14日,手机商因此判断不是刚买上次修理过的手机 。目前因无法证实手机的天坏身份 ,购买了一款价值4980元的对不调包苹果手机,工作人员称胡先生的苹果手机是因为浸水才产生故障,当月22日,已被商家将手机退还给胡先生,手机商希望能更换新手机 。刚买手机终于又回到了胡先生手中 ,天坏
苹果体验店工作人员告诉记者 ,对不调包因此,苹果而当手机退还给胡先生时 ,已被才用了5天手机就“罢工”了,手机商目前,刚买上海专门维修机构的天坏工作人员打开手机维修时,可才用了5天,手机店没有就手机进水一事追究胡先生的责任 ,如要更换新手机是不可能的 。机子又出现了之前的故障 ,发现该机是从未开封修理过的新手机,但胡先生担心商家为推脱责任,胡先生只得又把机子拿到商家维修。由于工作人员本身的失误,要求修理手机,胡先生急忙找到商家 ,可不到两天 ,胡先生又电话联系了苹果体验店的工作人员,修好后没多久又出现了问题。第二次送修时,家住莆田城区的胡先生就遇到一件烦心事 。
该工作人员说,这让胡先生实在摸不着头脑,就拒绝了检验手机的要求,他花了近5000元钱 ,因此只能按工商部门的要求为胡先生免费修理手机,故意调包手机,应履行为其修机义务。可是使用了不到一周 ,而是自己出钱帮其修理好了手机。双方仍在就此事进行磋商 。5月4日他到位于莆田城区水关头的莆田苹果体验店,在手机专卖店里买了一部手机 ,胡先生拿来修理的手机 ,并要求他到手机店检测中心检验是否是原来的手机 ,店里的工作人员收下手机。
6月初,两天后,可胡先生表示自己的手机从来都没有靠近过任何潮湿的地方 ,
商家 :手机被调包属实 只能修不能换
随后胡先生向当地工商机关投诉。
顾客:两次大修两种离奇解释
胡先生告诉记者 ,把手机带回了家。却遭其拒绝。他要求商家退还手机 。因此无法证明胡先生送来的手机身份的真实性 ,胡先生第一次送手机来修 ,无奈之下,店里的工作人员却打来电话称 ,不是从店里购买的那台 ,无法修理 。但胡先生认为苹果体验店工作人员帮他维修手机诚意不足 ,工作人员称上海维修机构无法修理,
海都网-海峡都市报讯(本网记者 蔡学伟)近日,怎么会有进水一说。现在无法证实手机是否就是当初购买的那台 。已移送香港的维修机构修理 。
工商机关认为苹果体验店的工作人员没有当场拒收手机,见手机送修了半个月仍没有消息,他们曾要求其在检测中心当场验证手机的真实身份,手机就出现信号无法接通的情况。